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我协会参与市工商局12315消费维权站培训

发布日期:2017-09-01   来源:广州市汽车服务业协会   阅读次数:93


9月1日,广州市工商局开展12315消费维权服务站培训活动,我协会作为红盾服务维权工作站之一,受邀出席本次培训活动。


本次培训主要包括:市场规范管理处负责人进行消费投诉技巧培训,运用以往多个实际案例进行实例授课;12315中心工作人员组织学习电商消费条例及重申维权服务站的考核方法。会上,广州市工商局领导运用汽车维权“一赔三”等案例引导参会企业及各协会对会员单位诚信经营,共创和谐消费环境。

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